Jannich Rindom
Din telemarketingscoach
Ekstern foredragsholder og underviser for
Speakers lounge // Business Danmark // YOUANDX // Go Learn
Telefon: 61 78 78 67
E-mail: Jannich@phoner2support.dk
Phoner2Support ApS,
CVR: 30483820
Jannich Rindom
Navnet er Jannich Rindom, MasterClass i salg og markedsføring og uddannet coach (COU). Ejer af Rindom & Co. Consulting ApS samt virksomheden Phoner2Support. 15 års erfaring inden for telemarketingbranchen.
Født i København i 1985, uddannet på Probana Business School. Gift og far til 2. Han bruger sin sparsomme fritid på løbetræning og skiløb.
Jannichs personlige profil tager udgangspunkt i en optimistisk og positiv indgangsvinkel til de opgaver der udføres. Rindom anser vigtigheden i, at være visionær og professionel i sit arbejde – samt at sætte en ære i at arbejde med realiserbare mål, at kunne levere og kunne føre projekter ud i livet.
Som konsulent tilbyder Jannich Rindom ligeledes instruktion og coaching indenfor telemarketing & telesalg – og afholder eksterne kurser hos danske virksomheder.
Der værdsættes et godt samarbejde, hvor der både kan gives og modtages i en balance. Gode samarbejdsevner har altid kendetegnet Rindom, og givet ham muligheden for at skabe merværdi for sine kunder.
Værdier som ærlighed og åbenhed er i højsædet, da det er udgangspunktet for den direkte kontakt som al telemarketing handler om.
”Salg handler om mennesker, og om at forstå sine kunder, deres værdier og behov”, lyder det fra Jannich Rindom. Han arbejder ud fra filosofien om, at salg og telemarketing grundlæggende handler om tillid, nærvær – og vigtigst af alt – den rigtige indgangsvinkel til en god og sober dialog.
Jannich Rindom arbejder i dag med coaching og uddannelse inden for en bred vifte af virksomheder i salgsbranchen, telemarketing og mødebooking, med temaer indenfor bl.a: Rammesætning og struktur, teori og mentaltræning, behovsafdækning, indvendingsbehandling samt analyse af købssignaler. Desuden har Rindom specialiseret sig i at arbejde med positiv psykologi, samt at træne, udvikle og uddanne sælgere med forskellige sider af de moderne kommunikationsteknikker der benyttes i branchen i dag.
Salg og markedsføring som håndværk
Salgschef, virksomhedsejer og salgscoach Jannich Rindom fra virksomheden Phoner2Support og konsulentfirmaet Rindom & Co Consulting, har i flere år beskæftiget sig med forskellige grene af salgsbranchen, og er slet ikke i tvivl om, at salg er et håndværk. Jannich Rindom ejer og leder hele to virksomheder, der har vist sig at være pålidelige kompetencer på sit felt inden for coaching og uddannelse, og som altid er i front med i den seneste udvikling inden for området af salg, coaching og optimering af salgsvirksomheder. Han kommer også ind på den vigtige relation mellem salg og god markedsføring – ikke mindst den markedsføring der i dag foregår online og digitalt:
For blot 10 – 15 år siden, havde det måske været værd at træffe et valg, om hvorvidt det kunne betale sig at gå online eller ej. Men i dag er en online identitet blevet et must, også for de helt små virksomheder. 85 % af de varer og serviceydelser der opsøges af kunder, foregår i dag online. Det handler om at finde en plads og gøre sig synlig, på et marked der stadig bliver mere trangt og konkurrencepræget. Vil man overleve, trives og blomstre som ny og mindre virksomhed – er digitale platforme en del af gamet. Det skyldes, at man via den ny digitale teknologi, har nemmere ved at udføre markedsføring – og komme tættere på sine (potentielle) kunder.
Jannich Rindom om 'branding'
At skabe sig et ‘brand’, er et af de måske mest effektive resultater man kan opnå af målrettet markedsføring. Tænk bare på de store brands som har været internationalt kendte i flere generationer, som Coca Cola, Disney, NASA, Colgate, Rolex osv. Selv også mindre og innovative iværksættere har haft held og dygtighed til at skaffe sig et godt ‘brand’, der holder langt ud i fremtiden – selv om de selvfølgelig ikke er al forretningsdrift der er egnet til at brande, det afhænger i høj grad om virksomhedens produkter, ambitioner og ydelser.
Branding handler i høj grad om at tilknytte en identitet – eller en historie – til din forretning. En historie der er tilknyttet din virksomhed og det unikke produkt der tilbydes. Noget der får forbrugerne, markedet og kunderne til at spidse ører – og forbinde netop dit navn, med noget positivt, lækkert, kvalitetsrigt, prisrigtigt osv. Et brand bliver altså et link, der forbinder virksomheden med sine kunder og som skaber en klar identitet for folk, blot de hører eller ser dette navn. En god historie kan være mange, det afhænger af helt af produktet, og hvilket budskab man ønsker at bringe frem- samt om det handler om fx økologi, kvalitet, lave priser eller noget helt andet. Det kan også være gode historier fra firmaet selv, der skaber gode relationer mellem kunder og virksomhed. Det kan være om medarbejdernes ve og vel, om nye og innovative produkter – eller om selve den historiske baggrund for firmaet. Alle elsker en god historie – og som virksomhedsdrivende, gælder det om at fortælle historierne om sin virksomhed på en sådan måde, at det fanger publikum, at det skaber opmærksomhed og giver både eksisterende og nye, potentielle kunder – en positiv fornemmelse for det virksomheden foretager sig og producerer.
Biografi – Jannich Rindom
Rindom har haft succes med sine kompetencer hos en række danske virksomheder, som bl.a. Zoologisk Have, PS4 A/S, Alm. Brand, Frokost.dk, Ecobeton Danmark ApS, PersondataSupport samt firmaet Oxe & Co.
Web: Phoner2Support – Rindom & Co Consulting – Profil Linkedin
Blog: Jannich Rindoms Blog
E-bog: ” Salg er et håndværk “
Ejer af: Rindom & Co Consulting ApS og Phoner2Support ApS
- Født 1985, Hvidovre
- Civilstand: Gift med 2 børn
- Fritidsinteresser: Motionsløb
Referencer: Zoologisk Have i København, Alm. Brand, Oxe & Co, PersondataSupport, Ecobeton Danmark, Frokost.dk
Online markedsføring er blevet mainstream
Online markedsføring er ikke noget nyt begreb for de små virksomheder. At gøre sin forretning online har allerede stået på i årevis og lader til at være en uundgåelig vej frem i dag. Alligevel synes alt for mange små virksomhedsejere at forsømme de muligheder online marketing giver, og at vide hvor vigtig den er for deres forretningsmæssige succes. Blandt årsagerne kan dette være at finde den nødvendige tid. En anden årsag er penge og de omkostninger man typisk forventer der vil være forbundet med at gå online. Og til sidst er der selvfølgelig de virksomhedsejere der faktisk er ligeglade med om de er online eller ej. Men virkeligheden er dog, at kunderne på ingen måde er ligeglade. De synes vældigt godt om at firmaer er online og betragter det som et slags kvalitetsstempel, at kunne handle eller blive serviceret hos firmaer der er repræsenteret på nettet og som benytter sig af online marketing. Som virksomhed – stor eller lille – er det at være online, ikke bare en fordel, det er blevet en nødvendighed.
Men uanset hvilken type af markedsføring man vælger at gøre brug af i sin virksomheds strategi, så handler det for Jannich Rindom om det som det altid gør: Nemlig om kvalitet – samt om at arbejde med temaet som et ægte håndværk – ganske som en snedker der laver et fint møbel, eller en kok der laver den lækreste middagsret. Markedsføring er ikke blot et spørgsmål om at ‘købe hele pakken’, hos den lokale reklame-guru, men snarere om at sætte sig ind i hvilken form for markedsføring ens virksomhed har behov for, ressourcer og økonomi, samt identificere hvad der er bedst egnet til de produkter eller serviceydelser ens virksomhed producerer.
Og at identificere virksomhedens behov, er nøglen til god og effektiv markedsføring, for mulighederne er mange: Lige fra ‘Adwords’, SEO-optimering og diverse sociale medier, over skriftlige blogindlæg, udtalelser og referencer – til større kampagner med videopræsentationer, radiospots og de utallige andre tiltag vores kommercielle verden tilbyder af muligheder. Det handler om at kende sit behov, om økonomi, og om finde en passende balance mellem virksomhedens reelle identitet og den målsætning og strategi man ønsker at føre ud i livet.
“Salg handler om mennesker, og om at forstå sine kunder, deres værdier og behov”
Jannich Rindom
Salgscoach
Kontakt Jannich Rindom
ADDRESSE
Tinghøjvej 5
3650 Ølstykke
Telefon
WEB
Email : Jannich@phoner2support.dk
Web: Phoner2Support – Rindom & Co Consulting – Profil Linkedin